UGC je tu desítky let. Proč to dává smysl?
User-Generated Content (UGC) není žádný nový vynález. Už desítky let lidé mluví o značkách, doporučují produkty a sdílejí svoje zkušenosti – jen to kdysi dělali na diskusních fórech, blogách nebo v recenzích. Dnes mají v ruce telefon, Instagram a TikTok. A značky to začaly využívat naplno.
Důležité je pochopit, že UGC není o dosahu, ale o důvěře. Nezáleží, jestli má tvůrce 100 nebo 100 000 sledujících. Pokud jeho obsah působí přirozeně a ukazuje produkt v reálném kontextu, funguje to. Značky si ho proto berou do reklam, na web, do newsletterů nebo jako doplněk kampaně, protože... kdo jiný by měl mluvit o značce než její reálný zákazník?
Důležité je pochopit, že UGC není o dosahu, ale o důvěře. Nezáleží, jestli má tvůrce 100 nebo 100 000 sledujících. Pokud jeho obsah působí přirozeně a ukazuje produkt v reálném kontextu, funguje to. Značky si ho proto berou do reklam, na web, do newsletterů nebo jako doplněk kampaně, protože... kdo jiný by měl mluvit o značce než její reálný zákazník?
proč tento trend roste?
Autenticita a důvěra: Lidé věří lidem víc než značkám. UGC obsah připomíná doporučení od známého – a to je přesně ten typ komunikace, který dnes funguje.
Nákladová efektivita: Kvalitní UGC stojí zlomek toho, co velká produkce nebo influencer s managerem. A přitom často funguje líp – protože je syrový a přirozený.
Obsah, který jde škálovat: UGC ti dá různorodý obsah napříč situacemi, emocemi i formáty. Dá se recyklovat, testovat, stříhat a upravovat. Žádné jedno video na jedno použití.
Vyšší zapojení publika: Reálný člověk, který vypadá jako váš zákazník = větší pozornost, delší sledování, víc interakcí. A to je základ každé výkonové kampaně.
Nákladová efektivita: Kvalitní UGC stojí zlomek toho, co velká produkce nebo influencer s managerem. A přitom často funguje líp – protože je syrový a přirozený.
Obsah, který jde škálovat: UGC ti dá různorodý obsah napříč situacemi, emocemi i formáty. Dá se recyklovat, testovat, stříhat a upravovat. Žádné jedno video na jedno použití.
Vyšší zapojení publika: Reálný člověk, který vypadá jako váš zákazník = větší pozornost, delší sledování, víc interakcí. A to je základ každé výkonové kampaně.
pár zajímavých čísel...
92 % spotřebitelů věří obsahu vytvořenému jinými uživateli více než tradiční reklamě. (Nielsen)
79 % lidí říká, že UGC ovlivňuje jejich nákupní rozhodnutí. (Stackla)
UGC videa generují o 29 % vyšší míru konverze než studiově vytvořené reklamy. (Social Media Today)
Příspěvky obsahující UGC zaznamenávají o 28 % vyšší engagement než značkový obsah. (HubSpot)
Brandované reklamy s UGC mají o 50 % nižší náklady na kliknutí (CPC) než klasické reklamy. (Shopify)
79 % lidí říká, že UGC ovlivňuje jejich nákupní rozhodnutí. (Stackla)
UGC videa generují o 29 % vyšší míru konverze než studiově vytvořené reklamy. (Social Media Today)
Příspěvky obsahující UGC zaznamenávají o 28 % vyšší engagement než značkový obsah. (HubSpot)
Brandované reklamy s UGC mají o 50 % nižší náklady na kliknutí (CPC) než klasické reklamy. (Shopify)
Jak značky využívají UGC?
Obsah od lidí má větší důvěryhodnost než obsah od značky. Proto se UGC stalo nedílnou součástí marketingu na sítích – od TikToku po YouTube. A navíc? Jsou to videa a ta algoritmy prostě milují. Tady je přehled nejčastějších forem, se kterými pracuji:
závěr? data mluví jasně.
CeraVe v USA (i později v Evropě) začalo masivně využívat UGC tvůrce – ne influencery – k tvorbě reklamního obsahu. Jednoduchá videa natáčená na telefon, s osobním tónem a reálnou zkušeností, byla použita v placených kampaních na Meta.
Výsledek:
CPM nižší o 32 % oproti profi videím
CTR +48 %
Vyšší nákupní konverze u UGC videí než u produkce
Více jak 90 % obsahu v Meta kampaních tvořil placený UGC od creatorů
CPM nižší o 32 % oproti profi videím
CTR +48 %
Vyšší nákupní konverze u UGC videí než u produkce
Více jak 90 % obsahu v Meta kampaních tvořil placený UGC od creatorů
Chcete pro svou značku také zkusit UGC obsah? Spojme se a začněme tvořit!